Ten提供獨具一格的貼心服務，以精妙方式掌管現代生活，讓您和親朋好友輕鬆享受理想生活。
Ten如何讓您的生活精彩蛻變？
自行規劃總是難以隨心所願？我們的服務可助您輕鬆達成心願——我們擁有強大的業內人脈網絡及採購團隊，可為您提供諮詢及建議；還可為您預訂餐廳、活動門票或升級旅行體驗等等，讓您享受美妙生活！
我們的禮賓專員充滿熱誠而敬業，為您提供全力支援，安排完美的周末假期及，閒時好去處。
禮賓專員將與您緊密聯繫，並為您奉上心儀推薦。如有需要我們還會為您安排專家，不論是購買汽車還是策劃紐約之旅，均為您妥貼安排。
您還可隨時隨地，以數碼方式使用我們的服務。在我們劃時代的獲獎網上平台上輕鬆一按，愜意生活盡在掌握之中。
只需輕鬆一按或致電我們，立刻啟動美好生活的安排。
為您而設的服務
- 我們的會員人數在去年已超越250,000名，在業界遙遙領先。
- 我們擁有800名專業的禮賓專員，遍布全球22個城市，全年無休提供24小時服務。
- 我們備受好評的網上平台適用於各類型的個人裝置。
為更有效地善用時間、專業資訊、及大量採購的議價能力，我們可以為客戶提供善用以上好處的方便。
不再走馬看花 用心體驗旅遊
無論是一生一次的環遊世界之旅、短途公幹、或是一週的家族旅行，我們都能為您推薦、規劃以及預訂完美的假期。我們清楚知道，悉心安排的旅程能讓生活更為美好。
我們為您帶來傳統旅行社無法提供的服務。一般傳統公司著眼於佣金，我們則專注服務會員。
您可享受超乎想像的價格、優惠、升級以及免費禮遇。
我們與全球多家航空公司、租車公司直接合作，並與全球650,000多家酒店保持緊密合作，從豪華、標準等級，至精品酒店級別，應有盡有，為您提供最優質住宿體驗。
愉快難忘的晚餐
不論外出吃飯或海外旅行，與親朋好友共享美食，我們都會盡心盡力滿足客戶需求，為您提供餐飲推薦及預訂協助。
從高級美饌、休閒美食，到業務慶祝活動，我們均能為您提供優越推薦，讓您優先預訂全球10,000家頂級及精緻隱世餐廳。
我們龐大的餐飲專家團隊，在世界各地盡力確保會員獲得最優質的餐飲選擇。您更可透過「尊尚預訂」在全球一席難求的熱門餐廳為您留座。
讓我們的團隊協助您，安排下一個難忘的餐飲體驗，開心分享值得享受的美酒佳餚。
休閒娛樂 不同凡嚮
懂得分享，讓生活更有樂趣，與親友關係更密切，創造更多美好回憶。我們致力為您帶來優質娛樂服務，讓會員享受各種音樂、戲劇、體育及文化活動。
我們可以為客戶取得所喜愛樂隊或團隊的演出門票（通常為門票面價）；不論音樂、戲劇及體育賽事的現場門票，甚至非公開發售門票，我們都可透過獨家供應商網絡搜購。
憑著我們對會員的了解，深知他們喜好及需要。
去年，我們安排了超過 100,000 個多姿多彩的活動，讓會員及其親友的生活更為精彩。
為您做好每個細節
人人都希望獲得優質待遇。當我們安排貴賓聚會、特別購物之夜、美酒佳餚試食時，我們都希望會員可以感受到特別禮遇。去年，我們舉辦了超過 500 個大型會員活動。
會員可專享我們精心挑選的零售商、藝術館或大型活動；我們的採購禮賓專員亦會助您節省時間和精神，搜購各式各樣的禮品。
我們的汽車專家團隊更可安排試駕，並為會員與車商溝通議價。我們亦經常與知名汽車品牌合作，安排特別禮遇及優惠。
我們關心您的客戶
我們與企業客戶攜手合作，準確回應您的需求，提升企業顧客及員工的忠誠度。
我們的禮賓及忠誠度計劃，證實能有效提高顧客參與度、滿意度和品牌認知度。
我們所有服務都可以提供白標或聯名合作方式。
協助企業領袖取得成功
商業世界瞬息萬變，這是所有企業領袖的共識。
必需靈活適應，才能先拔頭籌，取得成功。
您顧客的需求變化不斷，同時競爭對手亦不斷作出挑戰。
我們對會員滿意度最為注重，精心設計一流服務，以形成積極正面的協同效應，大大提高淨推薦值（NPS），幫助品牌提升顧客忠誠度、盈利率、維持度及招徠更多新客戶。
建立深遠持久的客戶關係
若您希望與顧客維持長久關係，必需為他們提供無可取代的價值和增值。
我們透過獨一無二的服務和無與倫比的體驗，為你的客戶帶來卓越的價值。我們的服務一直建基於與你的顧客建立共同價值和互相信賴，從而達至相向溝通。當我們對他們有更深厚的了解，便可進一步強化你的品牌形象和業務發展。
激勵員工 協助企業發展
我們深信重視成效的成功企業，都會投放大量資源給予員工，支援他們多方面發展和保持優勢。
我們將為您的員工度身訂造優惠方案，讓他們節省寶貴的時間和金錢，以提高工作效率，並增強他們對企業的投入度。
我們的專業顧問遍布全球，不論您的員工身在何方，都能獲得賓至如歸的體驗。
知名品牌合作夥伴 環球禮賓服務
我們的企業合作夥伴陣容強大，其中包括大型金融機構、知名品牌和企業。
去3年，我們在三十個環球投標上成功䇔取二十七個。我們是最值得閣下信賴的合作夥伴，可為企業客戶的顧客提供貼心周到的服務。
去3年，我們在三十個環球投標上成功䇔取二十七個。我們是最值得閣下信賴的合作夥伴，可為企業客戶的顧客提供貼心周到的服務。
「我們的合作夥伴與我們分享，他們的私人客戶非常喜歡我們與 Ten 的合作，這是個令人振奮的好消息。這個成就很大程度歸功於 Ten 所提供的卓越服務。」
Head of Private Client Solutions, St. James's Place
「您們無微不至地服務我們的顧客， 為客戶不斷進步， 這讓我們十分佩服和感激。」
– 某英國銀行，VP 卡運作與獎賞部門
有次我們一位客戶到意大利向女朋友求婚，場面非常感動，整個過程正是由Ten安排，讓我們發現禮賓服務真的能令生活變造更美好。」
– Visa拉丁美洲區產品與方案負責人
Ten 與眾不同
Ten 於 1998 年創立，並原創「生活管理」一詞。
在多年來為客戶提供服務的同時，我們亦從各方面領畧多類型的技巧與知識，至今能輕鬆達到為客戶提供超乎個人可達的服務標準。我們與旅遊、餐飲、娛樂等合作夥伴建立良好關係，互相發揮所長；我們亦投資科技，研發無可比擬的用家體驗，並盡心支援每一位會員。
在多年來為客戶提供服務的同時，我們亦從各方面領畧多類型的技巧與知識，至今能輕鬆達到為客戶提供超乎個人可達的服務標準。我們與旅遊、餐飲、娛樂等合作夥伴建立良好關係，互相發揮所長；我們亦投資科技，研發無可比擬的用家體驗，並盡心支援每一位會員。
我們的電子平台
屢獲殊榮的 Ten 平台讓會員一鍵享有禮賓服務的所有禮遇。
會員可輕鬆預訂頂級餐廳、查詢並預訂體育賽事、戲劇及音樂演出門票，規劃和預訂假日出遊或本地旅遊，同時享受各種會員獨家活動和優惠。
Ten平台安全可靠，符合PCI規定，而且全球通用。平台設有由機器學習模型驅動的個人化搜尋引擎，讓會員輕鬆找到感興趣的內容。
我們的禮賓專員
Ten的專業禮賓團隊熱情友善，擅長旅遊、餐飲、娛樂及購物等範疇。
禮賓專員的好幫手是我們的電子助理Ten MAID。 Ten MAID擅於收集和編撰，令所有活動資料簡單易明。
我們以此為會員提供卓越非凡的客戶體驗。
我們的供應商網絡
Ten紮根近20年，合作供應商網絡範圍極廣，在業內有無以比擬的優勢。
我們的會員可享：
- 全球 10,000+ 間頂級餐廳優先接待、免費優惠和更多禮遇
- 超過 650,000 間豪華、頂級和必選酒店任君選擇，更設房型升級和特別禮遇
- 全球 50 大航空公司及環球租車服務優惠價格
- 全球知名品牌優惠，包括蘋果、Zegna等300多個高級品牌合作夥伴
數據主導
Ten的專家數據團隊聯同客戶，合力了解眾會員的行為和習性。
我們透過標準的報告和充實的數據圖像細心分析，從而：
- 報告及預測富裕及高淨值人士的行為和偏好
- 確保我們能夠為會員提供無微不至的個人化服務
- 不斷提升我們的服務、建議及產品質素
Ten is a different kind of service.
It is the way to enjoy the highest quality service and exclusive access to the best hotels, restaurants, shows and events around the world – for less than you’d pay online. Start living the life you always wanted, for you and those closest to you.
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