Gestalten Sie Ihr Leben Auf Intelligente Art

Ten bietet Ihnen einen ganz besonderen Service: eine intelligente Art, Ihr Leben zu gestalten. Unser Ziel ist, Ihnen, Ihren Freunden und Ihrer Familie zu helfen, das Leben so zu genießen, wie Sie es möchten.

Wie kann Ten Ihnen helfen, mehr aus Ihrem Leben zu machen?

Dank unserer Branchenkontakte empfehlen und sichern wir Ihnen Restaurantreservierungen, Veranstaltungstickets, Reiseupgrades und vieles mehr – damit Sie Ihr Leben noch mehr genießen können.

Sie erhalten umfassende Unterstützung durch unsere freundlichen und engagierten Experten, die Ihnen dabei helfen, Wochenendtrips, Urlaube und unvergessliche Erlebnisse zu organisieren.

Im Lauf der Zeit, werden Sie viele von uns sehr gut kennenlernen. Das erlaubt uns, immer die Augen nach allem offenzuhalten, das Ihnen gefallen oder nutzen könnte. Darüber hinaus haben Sie bei Bedarf Zugriff auf Experten, die Ihnen helfen, wenn Sie zum Beispiel ein neues Auto kaufen wollen oder eine Reise nach New York planen. Wir können Sie sogar dabei unterstützen, Geschenke für Ihre Liebsten zu organisieren.

Und natürlich können Sie unseren Service auch jederzeit digital nutzen, wenn Sie etwas mit nur einem Klick erledigen möchten – mit unserer preisgekrönten, hochmodernen Plattform geht das ganz leicht.

Ihr besseres Leben ist nur einen Klick bzw. Anruf entfernt. Worauf warten Sie noch?

Darauf Sind Wir Besonders Stolz

250.000 Mitglieder haben letztes Jahr den Service von Ten in Anspruch genommen.
800 Vollzeit-Experten, die alle wichtigen Sprachen abdecken und ihren Job wirklich lieben, sind in 22 Städten in aller Welt an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr erreichbar.
Unsere preisgekrönte Plattform ist von jedem Ihrer Geräte aus zugänglich.

Wir Helfen Unseren Mitgliedern, Die Wünsche Zu Realisieren, Die Sie Ohne Uns Nicht So Leicht Umsetzen Könnten, Weil Ihnen Die Zeit Fehlt, Das Know-how, Die Entsprechende Kaufkraft Oder Die Richtigen Kontakte

Reisen Sie, Wie Sie Noch Nie Gereist Sind

Ob ein einzigartiges Abenteuer in der großen weiten Welt, eine kurze Geschäftsreise ins europäische Ausland oder ein einwöchiger Familienurlaub – wir empfehlen, organisieren und buchen die perfekte Reise. Denn wir wissen, wie wichtig gut organisierte Reisen für ein erfülltes Leben sind.

Wir bieten Ihnen einen Service, bei dem normale Reisebüros nicht mithalten können. Denn Reisebüros sind auf die Kommission angewiesen, wir hingegen konzentrieren uns auf den Service für unsere Mitglieder.

Sie profitieren von fantastischen Raten, Vorteilen, Upgrades und kostenlosen Extras.

Dank unserer Direktverträge mit Fluglinien und Mietwagenfirmen sowie unserer Vereinbarungen mit über 650.000 Hotels in aller Welt – von Luxushäusern bis hin zu Basis- und Boutique-Hotels – können wir Ihnen die besten Erlebnisse sichern.

Geniessen Sie Kulinarische Highlights

Der Genuss großartiger Gerichte zusammen mit Freunden oder der Familie bereichert das Leben nicht nur daheim, sondern auch auf Reisen. Wir helfen Ihnen deshalb sowohl in Ihrer Heimatstadt als auch unterwegs.

Von edlen Sternerestaurants bis hin zu gemütlichen Gaststätten oder ausgezeichneten Lokalen, in denen Sie stilvoll auf einen Geschäftserfolg anstoßen können – genießen Sie die besten Empfehlungen und bevorzugten Zugang zu über 10.000 der besten Restaurants der Welt sowie viele weitere exklusive Extras.

Unsere Gastroexperten stellen eins unserer größten Teams. Sie sind weltweit im Einsatz und stellen sicher, dass unseren Mitgliedern immer die besten Gastronomie-Erlebnisse zur Auswahl stehen. Sie erhalten außerdem Zugang zu einzigartigen „vorreservierten Tischen“ in den angesagtesten Restaurants der Welt.

Ob ein unvergessliches Gourmet-Highlight oder ein besonders Instagram-würdiges Gericht – unsere Gastroexperten machen es möglich.

Erleben Sie Entertainment Vom Feinsten

Geteilte Erlebnisse machen das Leben noch viel schöner, stärken unsere Beziehung zu anderen und schenken uns unvergessliche Erinnerungen. Deshalb haben wir einen wundervollen Service rund um Musik, Theater, Sport und Kultur aufgebaut, den unsere Mitglieder nicht mehr missen wollen.

Sichern Sie sich Tickets (in der Regel zum regulären Verkaufspreis), wenn Ihre Lieblingsband in der Stadt ist oder Ihre Lieblingsmannschaft antritt. Wir haben Zugang zu exklusiven Kontingenten an Konzert-, Sport- und Theaterkarten, die der Öffentlichkeit nicht zur Verfügung stehen.

Denn wir kennen unsere Mitglieder so gut, dass wir ihre Wünsche schon vorhersehen.

Letztes Jahr haben wir über 100.000 außergewöhnliche Abende in aller Welt für unsere Mitglieder organisiert und so dazu beigetragen, ihre Lebensqualität und die ihrer Freunde und Familien zu verbessern.

Auf Die Kleinen Dinge Kommt Es An

Wir alle mögen es, wenn wir gut behandelt werden. Genau diese „besondere Behandlung“ bieten wir unseren Mitgliedern, wenn wir VIP-Events, spezielle Shopping-Abende, Weinproben oder Gourmet-Erlebnisse organisieren. Letztes Jahr haben wir über 500 Events für unsere Mitglieder durchgeführt.

Unsere Mitglieder profitieren von unseren Beziehungen zu ausgewählten Einzelhändlern, Galerien, Veranstaltern und vielen anderen, und unsere Lifestyle Manager im Einkaufsteam helfen Ihnen, Zeit und Geld zu sparen, indem sie für jede Gelegenheit das passende Geschenk organisieren.

Ihre Kunden Liegen Uns Am Herzen

Wir arbeiten eng mit unseren Unternehmenskunden zusammen, um ihre Bedürfnisse optimal zu erfüllen und so die Treue ihrer Kunden und Mitarbeiter zu stärken.

Unsere Concierge- und Treueprogramme haben eindrucksvoll bewiesen, dass sie Kundenengagement, Zufriedenheit und Markenbekanntheit erheblich verbessern können.

Alle unsere Services sind als White-Label- oder Co-Branding-Lösung verfügbar.

Wir Helfen Wirtschaftsführern, Ihren Unternehmenserfolg Zu Beschleunigen

Bei einem sind sich alle Wirtschaftsführer einig: Die Geschäftswelt steht niemals still.

Man muss agil und anpassungsfähig bleiben, um den Wettbewerb hinter sich zu lassen und seine Ziele zu erreichen.

Die Anforderungen Ihrer Kunden ändern sich ständig, ebenso wie Ihre Wettbewerber.

Deshalb verfolgen wir zwei Dinge mit Leidenschaft: die Zufriedenheit unserer Mitglieder und eine ausgereifte Servicequalität. Unsere Leidenschaft bewirkt einen positiven, messbaren Halo-Effekt und bedeutet für Ihre Marke einen höheren Net Promoter Score (NPS) sowie eine bessere Kundenrentabilität, Kundenbindung und Kundengewinnung.

Bauen Sie Bedeutsame Beziehungen Zu Ihren Kunden Auf

Wenn Sie langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen möchten, müssen Sie ihnen einen unbestreitbaren Wert bieten.

Wir helfen Unternehmen, ihren Kunden einen unübertroffenen Mehrwert zu liefern, dank einzigartiger Services und unvergleichlicher Erlebnisse.

Um das zu ermöglichen treten wir in einen Dialog mit Ihren Kunden, der auf geteilten Werten und gegenseitigem Vertrauen aufbaut. Je mehr wir über Ihre Kunden erfahren, desto stärker wird das Fundament für eine langfristige Partnerschaft, die sich positiv auf Ihre Marke auswirkt und Ihrem Unternehmen zu mehr Wachstum verhilft.

Machen Sie Menschen Zu Einem Teil Ihrer Erfolgsgeschichte

Wir sind davon überzeugt, dass erfolgreiche, leistungsorientierte Unternehmen, die in ihre Mitarbeiter investieren und diese unterstützen, noch erfolgreicher werden und anderen immer ein Stück voraus bleiben.

Wir stellen sorgfältig maßgeschneiderte Vorteilsprogramme für Ihre Mitarbeiter zusammen, die ihnen Zeit und Geld sparen, ihre Produktivität steigern und ihr Engagement mit Ihnen fördern.

Unsere Experten in aller Welt stellen sicher, dass sich Ihre Mitarbeiter immer wie zu Hause fühlen – ganz gleich, wo auf der Welt sie sich befinden.

Unsere Lösungen Werden Weltweit Von Erfolgreichen Und Beliebten Marken Genutzt

Wir haben uns die stärkste Liste an Unternehmenspartnern und -kunden in unserer Branche erarbeitet, darunter große Finanzinstitute sowie renommierte Verbrauchermarken und Konzerne.

In den letzten drei Jahren haben wir 27 von 30 umfassenden Unternehmensausschreibungen weltweit für uns entscheiden können – wir sind der vertrauenswürdigste Partner und kümmern uns um die wertvollsten Kunden unserer Auftraggeber.

„Unsere Partner haben uns mitgeteilt, dass ihre Privatkunden von der Zusammenarbeit mit Ten wirklich beeindruckt sind – fantastische Neuigkeiten. Diesen Erfolg verdanken wir vor allem dem hervorragenden Service von Ten.“

– Head of Private Client Solutions, St. James's Place

„Wir sind unglaublich beeindruckt von Ihrem Engagement für unsere Kunden und Ihrem Wunsch, immer noch einen Schritt weiterzugehen, um sie zufriedenzustellen. Das wissen wir sehr zu schätzen.“

– VP Card Operations & Rewards, Britische Bank

„Einer unserer Kunden ist nach Italien gereist, um seiner Freundin einen Heiratsantrag zu machen. Die Reise wurde von Ihnen organisiert. Das war emotional, denn da ist uns klar geworden, dass wir das Leben anderer Menschen verändern.“

– Head of Products & Solutions, Visa LAC

Der Ten Unterschied

Ten wurde 1998 gegründet und hat den Begriff „Lifestyle Management“ erfunden.

Seit damals haben wir viel gelernt, sind weltweit gewachsen und haben uns beständig weiterentwickelt – als Antwort auf die Bedürfnisse unserer Mitglieder und die Art, auf die sie ihr modernes Leben führen. Heute helfen wir unseren Mitgliedern, Ergebnisse zu erzielen, die sie alleine niemals erreichen würden.

Möglich wird das, indem wir langfristige Beziehungen zu unseren Partnern in der Reise-, Gastro- und Entertainment-Branche unterhalten, in unsere eigene Technologie investieren, einzigartige Nutzererlebnisse schaffen und uns um unsere Mitarbeiter kümmern, die unsere Mitglieder leidenschaftlich unterstützen.

Unsere Digitale Plattform

Die preisgekrönte Ten-Plattform eröffnet unseren Mitgliedern den einfachen Zugang zu unserem Concierge-Service.

Sie können ganz leicht Tische in den besten Restaurants reservieren, Sport-, Theater- und Musik-Tickets suchen und buchen, ihren nächsten Urlaub oder Städtetrip planen und buchen und auf tausende exklusive Events und Vorteile für Mitglieder zugreifen.

Sicher, PCI-konform und global: Die Ten-Plattform umfasst eine Personalisierungsfunktion, die von Machine-Learning-Modellen angetrieben wird und es unseren Mitgliedern einfach macht, schnell das zu bekommen, was sie möchten.

Unsere Lifestyle Manager

Unser globales Team besteht aus engagierten und leidenschaftlichen Experten, die sich auf ihrem Gebiet, zum Beispiel Reisen, Gastronomie, Entertainment oder Einzelhandel so gut auskennen wie kaum ein anderer.

Unseren Lifestyle Managern steht ein digitaler Assistent zur Seite: Ten MAID. Ten MAID sammelt alle wissenswerten Erkenntnisse aus unserer Branche, hinterlegt sie im System und macht sie auf Abruf zugänglich.

Dank dieser starken Hilfe können wir außergewöhnliche Kundenerlebnisse garantieren.

Unser Lieferantennetzwerk

Tens Bandbreite an Partnerlieferanten ist in der Branche unübertroffen, denn wir kennen und unterstützen viele von ihnen schon seit fast 20 Jahren.

Unsere Mitglieder genießen:

Vorrangige Reservierungen in 10.000+ der besten Restaurants der Welt, kostenlose Vorteile sowie viele weitere exklusive Extras.
Zugang zu über 650.000 Hotels aus unseren Luxus-, Premium- und Basis-Kollektionen, inklusive Upgrades und besondere Vorzüge.
Sonderkonditionen bei den besten 50 Fluglinien und Mietwagenfirmen weltweit.
Angebote von weltweit führenden Marken, von Apple bis Zegna – wir arbeiten jedes Jahr mit über 300 Premium-Marken zusammen.

Datenorientiert

Tens engagiertes Datenteam arbeitet eng mit unseren Kunden zusammen, um Mitgliederprofile und Verhaltensweisen besser verstehen zu können.

Von einfachen Berichten bis hin zu komplexen Datenvisualisierungen – wir identifizieren wichtige Insights und bieten:

Ten is a different kind of service.

It is the way to enjoy the highest quality service and exclusive access to the best hotels, restaurants, shows and events around the world – for less than you’d pay online. Start living the life you always wanted, for you and those closest to you.